Foire aux questions.
Les points essentiels à vérifier avant de commencer un abonnement.
Combien coûte un forfait?
Les forfaits sont en dollars canadiens : 18 $ pour 1 mois, 28 $ pour 3 mois, 48 $ pour 6 mois et 78 $ pour 12 mois.
Puis-je demander un essai gratuit?
Oui. Écrivez à MapleStream sur WhatsApp pour demander l’essai gratuit de 24 heures et confirmer la marche à suivre.
Quand le soutien est-il disponible?
Le soutien MapleStream sur WhatsApp est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quels appareils sont compatibles?
La compatibilité n’a pas encore été confirmée. Vérifiez le modèle exact avant de vous abonner.
Le bouton d’achat finalise-t-il ma commande?
Non. Il ouvre une conversation WhatsApp au sujet du forfait choisi. Aucun paiement n’est traité.
Comment annuler ou demander un remboursement?
Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 48 heures suivant la confirmation du paiement en communiquant avec MapleStream sur WhatsApp et en fournissant les détails de la commande. Pour annuler ou poser une question sur un renouvellement, utilisez le même lien et demandez une confirmation écrite.
Le service est-il offert à mon adresse?
Demandez à l’entreprise de confirmer la disponibilité à votre emplacement au Canada.
Vérifiez les détails auprès de l’entreprise.
Les forfaits, les prix et la compatibilité seront confirmés directement.