Configurer un ordinateur.

Utilisez un navigateur à jour ou une application officielle uniquement si le fournisseur confirme la prise en charge de votre système.

ORDINATEURS

Confirmer la méthode prise en charge

Notez votre version de Windows ou macOS.
Demandez si le fournisseur prend en charge un lecteur Web ou une application officielle pour ce système.
Utilisez uniquement son site vérifié ou le Microsoft Store / Mac App Store lorsqu’il vous l’indique.

Saisissez vous-même l’adresse vérifiée du fournisseur ou ouvrez le lien de son message officiel.
Vérifiez l’adresse et la sécurité de la connexion avant de saisir vos identifiants.
N’installez pas d’extension ou de lecteur depuis un site de téléchargement tiers.

Fermez les onglets inutiles et mettez le navigateur à jour depuis ses réglages officiels.
Testez d’autres sites fiables pour déterminer si le problème concerne tout le réseau.
Si la lecture échoue, notez la version du navigateur et le message exact sans inclure d’identifiants.

Où télécharger un lecteur?

Utilisez uniquement la boutique officielle ou la page de téléchargement indiquée par le fournisseur autorisé.

UNE QUESTION?

Les forfaits, les prix et la compatibilité seront confirmés directement.